Dasar Privasi 1imega untuk Pengguna Malaysia
Di 1imega, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda demi memastikan keselamatan dan kerahsiaan setiap pengguna di...
Pengurusan Data di Wilayah yang Disokong
Kami mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan semasa anda mendaftar akaun atau berinteraksi dengan platform. Data ini termasuk maklumat komunikasi, transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat teknikal seperti lokasi dan peranti yang digunakan. Kami memastikan semua pengendalian maklumat adalah selaras dengan undang-undang tempatan di Malaysia dan di mana akses dibenarkan oleh bidang kuasa. Maklumat anda dilindungi
melalui protokol keselamatan terkini dan hanya digunakan untuk tujuan operasi, pengesahan identiti, dan peningkatan perkhidmatan. Maklumat disimpan secukupnya dan dilindungi daripada akses tanpa kebenaran. Anda berhak meminta penjelasan, menukar maklumat, atau menghapus data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Cara Menghubungi untuk Pertanyaan Data
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan pengurusan maklumat peribadi atau permintaan pengemaskinian data, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui emel rasmi, nombor telefon, atau borang maklumat di laman kami. Kami komited untuk memberi maklumat yang jelas dan membantu anda mengurus data anda dengan lengkap dan selamat. Pusat sokongan kami tersedia setiap hari dari jam 09:00 hingga 21:00 waktu Malaysia, memastikan anda dapat berhubung bila-bila masa diperlukan.
E-mel
Sokongan melalui e-mel disediakan untuk segala pertanyaan berkaitan data dan privasi.
Telefon
Khidmat sokongan telefon boleh dihubungi semasa waktu operasi kami.
Borang Maklumat
Isi borang di laman web untuk permintaan pengemaskinian maklumat peribadi.
Langkah Kami dalam Menjaga Maklumat Anda
Kami menggunakan teknologi cookie dan langkah keselamatan terkini untuk melindungi maklumat peribadi pengguna. Data disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh...
Cookie dan Teknologi Lain
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan transaksi.
Pengendalian Data
Data disimpan secara selamat dan diakses hanya oleh kakitangan yang sah mengikut keperluan perniagaan.
Retensi Maklumat
Maklumat disimpan selama perlu sahaja, kemudian dipadam secara selaras dengan polisi privasi.
Pengubahsuaian Data
Anda boleh memohon pengemaskinian maklumat anda melalui saluran sokongan kami kapan saja.
Pengawasan Aktiviti
Aktiviti pengguna dipantau untuk mencegah penyalahgunaan dan memastikan keselamatan platform.
Hubungi Kami
Kebimbangan mengenai privasi boleh diajukan kepada pasukan di [email protected].